Aviso de privacidad

Esta página explica de forma general cómo se tratan los datos vinculados al uso de Centro de Recibos y su asistente de WhatsApp.

Alcance

Centro de Recibos es un sistema privado de seguimiento operativo. El acceso está reservado a usuarios autorizados. Esta página informativa no solicita registros ni contraseñas.

Datos tratados

Para habilitar usuarios y atender solicitudes pueden tratarse nombres, números telefónicos autorizados, identificadores de usuario, mensajes enviados al asistente y registros necesarios para procesar consultas y operaciones. La aplicación puede mantener registros técnicos y de seguridad.

Finalidades

Los datos se utilizan para verificar autorizaciones, ofrecer consultas del estado operativo, dar seguimiento a recibos, prevenir usos no autorizados y mantener la seguridad y continuidad del servicio.

Proveedores

Los mensajes de WhatsApp se transmiten mediante los servicios de WhatsApp Business Platform de Meta, sujetos también a sus condiciones y políticas. El sitio informativo se publica mediante infraestructura de Cloudflare.

Acceso y conservación

El acceso a los datos operativos se limita a personas y servicios autorizados. Los registros se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades operativas, de seguridad y para cumplir las obligaciones que correspondan. Los plazos y procedimientos concretos deben ser definidos por el responsable del servicio.

Consultas y derechos

Para consultas relacionadas con los datos procesados por el bot, los usuarios autorizados pueden comunicarse con el administrador que les concedió acceso al servicio. Esta información deberá complementarse con los datos de contacto y la identidad legal del responsable antes de utilizarse como aviso de privacidad definitivo.

Aviso informativo preliminar. No sustituye una política de privacidad revisada conforme a la legislación aplicable.